在过去一个多月WiFi服务试运营期间，运营方根据用户的使用情况做了分析：在广佛地铁沿线，同时使用地铁免费WiFi在线用户数最高峰值为3726人，上午8时为使用最高峰，而均值1936人，目前乘客使用率最高接近30%。运营方表示，将继续对全线WiFi网络进行调优和优化，提升网络质量和完善网络覆盖细节。
如何连接广佛地铁WiFi？首先，先打开手机WiFi开关，连接广佛地铁WiFi：GuangfoMetro；安卓手机的用户打开浏览器访问任意网址，就会跳转到WiFi登录认证页面；iOS用户在连接地铁WiFi后会自动弹出WiFi登录认证页面，如未自动弹出，则需打开浏览器访问任意网址，方可跳转到WiFi登录认证页面；也可直接下载APP，使用手机号码注册；然后，在登录页面输入个人手机号，获取验证码；输入获取到的短信验证码，点击连接，显示连接成功页面后即可上网。
广佛地铁昨日表示，出于地铁运营安全角度的考虑，部分不支持第五代WiFi接入技术的手机暂时无法使用地铁WiFi； iOS9.0以上版本的iPhone用户在下载安装完成后，需要在通用->设备管理中把Chinanetpro Technology Co。，Ltd。添加为信任设备才能使用广佛地铁WiFi。
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