身份证补换领网上办,一次不跑证件到手
近年来,省公安厅不断探索利用互联网技术手段优化政务服务流程,用“数据跑路”代替“群众跑腿”,推进更多高频公安政务服务事项网上全流程办理,近期推出身份证损坏换领和丢失补领网上办理功能。
群众网上申请身份证补换领需要同时满足四个条件:申请人为吉林省户籍群众;2年之内办理过居民身份证;容貌未发生较大变化;户籍信息未发生变动。
满足上述条件的群众即可在线申请,审核通过后网上支付40元工本费并填写邮寄地址完成申报,制作完成的证件将通过EMS邮寄到登记地址,群众足不出户即可全流程网上完成居民身份证的补换领。
居住证业务网上申报,登记查询一条龙服务
居住证制度建设作为全面深化户籍制度改革的重要内容,是外来人口在居住地享有同城市民待遇的根本保障,直接关系到广大外来人口的切身利益。为进一步方便群众办理居住证相关业务,“吉林公安” APP和微信公众号上线居住证在线申报、申领等业务。
对于尚未进行暂住人口登记的流动人口,可通过平台在线申报暂住登记,居住地公安派出所民警线下核实无误后完成暂住登记工作。
对于登记已满180天的流动人口,可通过平台在线申领居住证,选择EMS邮寄接收或前往管辖派出所自取的方式领取。已办理居住证的流动人口可通过平台在线申请办理居住证补换领、居住证变更、居住证签注等业务。
车辆管家功能升级,交管业务一站办理
平台“车辆管家”功能上线以来,群众反响热烈,目前共绑定车辆32万台,绑定驾照13万个,累计办理业务170万笔。
为进一步提升群众应用体验,对“车辆管家”功能进行两方面优化升级。一是整合功能。将违章查询、驾驶证记分查询、堵路移车等群众应用需求较大的6项功能纳入“车辆管家”功能一站式办理,方便群众查找应用。
二是创新服务。此次升级新增两项功能:第一个是备案非本人机动车功能,群众在线下车管所窗口完成非本人机动车备案后,当驾驶非本人名下机动车发生违章时,通过该功能即可用自己的驾驶证进行违章处理。第二个是二维码挪车功能。通过该功能,车主可生成含有个人电话信息的二维码,自行下载张贴,他人需通过微信扫码给车主拨打电话,间接地保护了车主个人信息安全。
高速事故视频报警,关键时刻一键求助
针对群众在高速遇事故无法准确判断所在位置这一难题,积极借助远程定位等技术手段,推出高速视频报警功能。以往群众驾车在高速公路发生交通事故或需要救援,主要途径是拨打12122报警电话,对于有些无法正确描述自己所在地点的报警,接线员与报警人之间的沟通时间将延长,往往错过了救援甚至是挽救生命的最佳时间。
通过此次推出的新功能,群众可将现场视频实时传送到高速公路指挥中心,指挥中心通过手机定位准确掌握报警人的地理位置,民警通过视频直观了解现场情况,判断报警事件分类,并实时与报警人进行沟通,根据现场状况迅速出警,最大限度保障群众安全。
丰富平台支付方式,满足差异化支付需求
网上支付是实现政务服务全流程网上办理的关键环节,为进一步满足群众多样化支付需求,2019年底,省公安厅同银联吉林分公司合作,先后破解商户手续费、清分对账模式等瓶颈问题,在吉林“互联网+公安”综合服务平台原有的微信、支付宝等支付方式的基础上,增加银联“云闪付”支付渠道,群众可使用 “云闪付”绑定任意银联银行卡支付证照费用或缴纳交通违章罚款。除打通线上支付渠道外,同步拓展线下应用场景,丰富交警现场开具罚单生成二维码扫码缴费支付方式,真正实现了支付方式“全聚合”,满足群众差异化支付需求。
下一步,省公安厅将继续以线上“一网通办”、线下“一门通办”、现场办理“最多跑一次”为工作目标,以推进吉林“互联网+公安”综合服务平台建设应用为重要手段,不断创新服务功能,推出便民举措,提升公安审批服务便民化水平,努力给群众带来更多更直接更实在的获得感和幸福感。